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PROPIEDAD DE CONTENIDO

El diseño de este Sitio web y de todos sus materiales, que incluyen, de manera enunciativa, software o código HTML, scripts, texto, material gráfico, fotografías, imágenes, diseños, video, audio, escritos y otros materiales que aparezcan como parte de este Sitio web y de esta Aplicación (en conjunto, «Contenido»), están protegidos por las leyes de derechos de autor de ECUADOR y otras leyes. Todo el Contenido es suministrado por TM STORE. Se prohíbe la copia, alteración, distribución, transmisión, ejecución, exhibición, venta u otro uso no autorizado del Contenido. Se prohíbe el uso no autorizado del Contenido de TM STORE, como la integración, la vinculación u otra asociación con contenido o información que no se origine en el Sitio web y en la Aplicación de TM STORE. También se prohíben los enlaces a la página web de TM STORE aplicará todo el peso de la ley para hacer cumplir sus derechos de propiedad intelectual.

MARCAS REGISTRADAS

En TM STORE. nos enorgullecemos de nuestras marcas y no aprobamos ni toleramos el uso no autorizado de nuestras marcas comerciales, nombres comerciales, logos, nombres o la imagen de marca (en conjunto, las «Marcas comerciales e imagen de marca»). TM STORE reserva todos los derechos en cuanto a sus Marcas registradas e imagen de la marca. Las Marcas registradas y la imagen de la marca están protegidas por las leyes de marcas registradas federales y estatales de ECUADOR. Estos Términos y condiciones no le conceden ninguna licencia para el uso de las Marcas registradas o la Imagen de la marca como tampoco se la concede su uso de este Sitio web. Se prohíbe estrictamente el uso de nuestras Marcas registradas y la Imagen de la marca en cualquier circunstancia.

CUENTA DEL CLIENTE

Usted puede registrarse a través de nuestro Sitio web y crear una cuenta (» Mi Cuenta»). Si así lo hace, usted tendrá acceso a su Cuenta al suministrar una dirección de email y una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad del acceso a su información y de controlar el acceso a su Cuenta y a su dispositivo. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su Cuenta. Usted puede dar de baja su Cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo aparente ni previo aviso.

PEDIDOS

Cada parte de un pedido que envíe a TM STORE constituye una oferta de comprar mercancía. Si realizó su pedido a través del Sitio web de TM SOTRE, entonces, una vez que TM STORE lo haya recibido, usted recibirá un email de TM STORE confirmando la recepción del mismo (usualmente, en unos minutos) o una llamada telefónica al número de celular proporcionado por el cliente. Si no recibiera dicho email o llamada de TM STORE con la confirmación de la recepción del pedido que realizó, comuníquese con el Departamento de Atención al Cliente de TM SOTRE a la información de contacto, antes de volver a enviar el mismo pedido. Tenga en cuenta que la confirmación de recepción por parte de TM STORE no constituye la aceptación de su pedido.

Si TM STORE le ha notificado que su pedido ha sido aceptado al enviarle un email o mediante una llamada de confirmación de envío, usted no deberá pagar un precio mayor al que figura en el total del pedido en el sitio web de TM STORE al momento de la realización del pedido.

En determinadas ubicaciones, usted puede pagar un pedido mediante transferencias y depósitos en los bancos señalados anteriormente. En dichos casos, el pago se aceptará una vez que se haya realizado el pedido de la compra total, incluidos los cargos de envío y manejo. Usted recibirá su pedido dentro de los próximos 10 días hábiles como tiempo máximo tras haber confirmado el depósito o transferencia del valor total del pedido.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Devolución de compras se realizará solo con el recibo original o una foto de la factura con un tiempo estimado de 15 días hábiles.

Devolución a una tienda: debe realizar la devolución dentro de los 15 días de la fecha del envío.

La mercancía debe estar en perfectas condiciones para poder procesar la devolución.

ENTREGAS A DOMICILIO

TM STORE ofrece el servicio de entrega a domicilio totalmente GRATUITO, para todos los pedidos online dentro de la provincia de Imbabura donde radica la fábrica.

Las entregas a domicilio gratuitas se realizarán dentro de los sectores considerados como urbanos en la provincia de Imbabura.

En el caso de requerir pedidos para sectores rurales se ofrece el servicio de entrega a domicilio con un costo adicional de acuerdo a la tarifa de transporte vigente.